Én. Alapvető rendelkezések
- A személyes adatok védelméről szóló módosított 18/2018. sz. törvény (a továbbiakban: „Törvény„) 5. § o) pontja szerinti adatkezelője a Nutrix s.r.o., Vajnorská 1318/51, 831 03 Bratislava – Nové Mesto City District, bejegyezve a Pozsonyi I. Kerületi Bíróság Cégjegyzékében, szakasz: Sro, Insert 136804/B, cégjegyzékszám: 52326101, adószám: 2121004270 (a továbbiakban: „Adatkezelő„).
- Az Adatkezelő elérhetőségei:
E-mail: info@herbastore.sk
Telefon: +421 902 445 447
- Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ; Az azonosítható természetes személy olyan természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, hálózati azonosító alapján, vagy a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságának egy vagy több konkrét elemére történő hivatkozással azonosítható.
- Az Adatkezelő nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt.
II. A kezelt személyes adatok forrásai és kategóriái
- Az Adatkezelő kezeli azokat a személyes adatokat, amelyeket Ön az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott, vagy azokat a személyes adatokat, amelyeket az Adatkezelő az Ön megrendelésének teljesítése alapján szerzett.
- Az Adatkezelő kezeli az Ön azonosító és kapcsolattartási adatait, valamint a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat.
III. A személyes adatok feldolgozásának jogalapja és célja
- A személyes adatok feldolgozásának törvényes indoka:
- az Ön és az adatkezelő között a Törvény 13. § (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése,
- az Adatkezelőnek a Törvény 13. § (1) bekezdés f) pontja szerinti közvetlen üzletszerzéshez fűződő jogos érdeke (különösen kereskedelmi közlemények és hírlevelek küldése),
- Az Ön hozzájárulása a közvetlen üzletszerzés céljából történő adatkezeléshez (különösen kereskedelmi közlemények és hírlevelek küldéséhez) a törvény 13. § (1) bekezdésének a) pontja szerint, abban az esetben, ha nem adtak le megrendelést árukra vagy szolgáltatásokra.
- A személyes adatok feldolgozásának célja:
- megrendelésének feldolgozása, valamint az Ön és az Üzemeltető közötti szerződéses kapcsolatból eredő jogok és kötelezettségek gyakorlása; A megrendelés leadásakor olyan személyes adatokra van szükség, amelyek a megrendelés sikeres feldolgozásához szükségesek (név és cím, elérhetőség), a személyes adatok megadása a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges követelmény, személyes adatok megadása nélkül a szerződés megkötése vagy teljesítése az üzemeltető által nem lehetséges,
- kereskedelmi kommunikáció küldése és egyéb marketingtevékenységek végzése.
- Az üzemeltető a törvény 28. §-ával összhangban automatikus egyedi döntéseket hoz. Ön kifejezett hozzájárulását adta az ilyen feldolgozáshoz.
IV. A személyes adatok megőrzésének időtartama
- Az Adatkezelő személyes adatokat tárol
- az Ön és az Üzemeltető közötti szerződéses kapcsolatból eredő jogok és kötelezettségek gyakorlásához, valamint az e szerződéses kapcsolatokból eredő igények érvényesítéséhez szükséges ideig (a szerződéses jogviszony megszűnésétől számított 15 évig).
- a személyes adatok marketing célú kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonását megelőző időszakban, legfeljebb 5 évig, ha a személyes adatok kezelése hozzájárulás alapján történik.
- A személyes adatok megőrzési idejének lejártát követően az Adatkezelő a személyes adatokat törli.
Ban. A személyes adatok címzettjei (az adatkezelő alvállalkozói)
- A személyes adatok címzettjei személyek
- Részt vesz az áruk/szolgáltatások/fizetés szerződés szerinti szállításában,
- szolgáltatások nyújtása az e-shop működéséhez (WooCommerce, Superfaktura) és az e-shop működésével kapcsolatos egyéb szolgáltatások,
- marketing szolgáltatások nyújtása.
- Az Adatkezelőnek nem áll szándékában személyes adatokat harmadik országba (EU-n kívüli országba) vagy nemzetközi szervezet részére továbbítani. A személyes adatok harmadik országbeli címzettjei a levelezési szolgáltatók (Mailchimp).
- A vásárlással kapcsolatos elégedettségét e-mail kérdőívek segítségével határozzuk meg az Ügyfelek által ellenőrizve program részeként, amelyben e-boltunk is részt vesz. Minden alkalommal elküldjük Önnek, amikor vásárol tőlünk, kivéve, ha az elektronikus hírközlésről szóló 351/2011. sz. módosított törvény 62. szakasza értelmében megtagadja a közvetlen marketing célú e-mailek fogadását. A személyes adatokat kérdőívek küldése céljából dolgozzuk fel az Ügyfelek által ellenőrzött program részeként jogos érdekünk alapján, amely abból áll, hogy megállapítsuk az Ön elégedettségét a tőlünk történő vásárlással. Adatfeldolgozót veszünk igénybe, amely a portál üzemeltetője, hogy kérdőíveket küldjön Önnek, értékelje visszajelzéseit és elemezze piaci pozíciónkat, Heureka.sk ebből a célból információkat továbbíthatunk a megvásárolt árukról és az Ön e-mail címéről. Személyes adatait nem adjuk tovább harmadik félnek saját céljaikra e-mail kérdőívek küldésekor. Bármikor kifogást emelhet az Ellenőrzött, ügyfél által ellenőrzött e-mailes felmérések fogadása ellen, ha leiratkozik a további felmérésekről a kérdőívet tartalmazó e-mailben található hivatkozás használatával. Tiltakozása esetén a kérdőívet nem továbbítjuk Önnek.
VI. Az Ön jogai
- A törvényben meghatározott feltételek mellett
- a személyes adataikhoz való hozzáférés joga a törvény 21. §-a szerint,
- a személyes adatok helyesbítéséhez való jog a törvény 22. szakasza szerint, vagy az adatkezelés korlátozásához való jog a törvény 24. szakasza szerint,
- a személyes adatok törléséhez való jog a törvény 23. §-a szerint,
- a feldolgozás elleni tiltakozás joga a törvény 27. szakasza szerint,
- a törvény 26. §-a szerinti adathordozhatósághoz való jog,
- joga van visszavonni az adatkezeléshez adott hozzájárulását írásban vagy elektronikus úton az adatkezelő ezen Általános Szerződési Feltételek III. cikkében említett címére vagy e-mail címére.
- Önnek joga van panaszt benyújtani a Személyes Adatvédelmi Hivatalhoz, ha úgy véli, hogy megsértették a személyes adatok védelméhez való jogát.
VII. A személyes adatok biztonsági feltételei
- Az Adatkezelő kijelenti, hogy minden megfelelő technikai és szervezési intézkedést megtett a személyes adatok biztonsága érdekében.
- Az Adatkezelő technikai intézkedéseket tett a papíralapú adattárak és személyesadat-tárolók biztonsága érdekében, különös tekintettel a jelszavas biztonságra.
- Az Adatkezelő kijelenti, hogy a személyes adatokhoz kizárólag az Adatkezelő által felhatalmazott személyek férhetnek hozzá.
VIII. Záró rendelkezések
- Az online megrendelőlapról történő megrendeléssel Ön megerősíti, hogy ismeri a személyes adatok védelmének feltételeit, és teljes mértékben elfogadja azokat.
- Ön elfogadja ezeket a feltételeket, ha bejelöli a hozzájárulási négyzetet az online űrlapon keresztül. A négyzet bejelölésével megerősíti, hogy ismeri a személyes adatok védelmének feltételeit, és teljes egészében elfogadja azokat.
- Az Üzemeltető jogosult a jelen Általános Szerződési Feltételek megváltoztatására. A személyes adatok védelmére vonatkozó feltételek új változatát közzéteszik a weboldalán, és ezzel egyidejűleg a jelen feltételek új változatát elküldjük az Ön által az adatkezelőnek megadott e-mail címére.
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2018.11.12-én lépnek hatályba.